武汉三菱电机中央空调服务
武汉三菱电机中央空调服务热线电话丨24小时全国统一400客服中心
不止于质量 更追求完美
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户就是上帝
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您联系我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排上门维修。
当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国中锐维修服务中心!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5)严格执行市和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
6)外地顾客长途毛病判别,技术毛病回答,需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为/12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任。
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
3,维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。[贴心服务]——为您讲解的使用,为您提供维修,安装等业务。不管是老客户还是新客户,我们会“全心全力,尽心尽责”的去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力,尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰.。
全国上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
维修中心全市统一维修服务网点。